Receptionist AI per centri estetici, make-up studio e saloni

Ti chiamano.
Carem risponde.

Carem si attiva in 5 minuti, senza collegare il gestionale. Devii le chiamate quando non puoi rispondere: Carem raccoglie la richiesta e tu confermi con un tocco. La cliente riceve subito l’SMS. Il collegamento al gestionale e WhatsApp sono aggiunte facoltative.

La receptionist AI per centri estetici, make-up studio, spa e saloni. Anche per studi medici, dentisti e cliniche.

🇮🇹 Made in Italy

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Carem
Professionista beauty dedicata a un trattamento
Esempio SMS · "Manicure domani alle 15, confermato!"

Centri Estetici & Beauty

I tuoi clienti devono prenotare quando vogliono.

Carem risponde al telefono mentre sei in cabina o quando il centro è chiuso. Raccoglie la richiesta della cliente e tu confermi con un tocco dal telefono: zero interruzioni e nessuna chiamata persa.

  • Attivo in 5 minuti: imposti la deviazione di chiamata e parti subito
  • Confermi con un tocco, parte l’SMS: zero doppie prenotazioni, l’ultima parola è tua
  • Funziona con qualsiasi agenda, anche di carta: non serve collegare alcun software
  • Gestionale e WhatsApp, se vuoi, dopo: collegamenti diretti facoltativi
Parrucchiera che si dedica allo styling di una cliente in salone
La tua attenzione resta in salone.Carem segue chiamate, messaggi e appuntamenti.

PARRUCCHIERI E SALONI

Taglio, colore, piega.
Ogni servizio ha il suo tempo.

Mentre lavori con un cliente, Carem risponde a chiamate e messaggi. Raccoglie il servizio richiesto e segue la prenotazione nel calendario collegato, secondo le durate e le regole concordate con il salone.

  • Informazioni su servizi, orari e listino condiviso
  • Prenotazioni secondo le durate definite dal salone
  • Spostamenti e gestione delle disdette
Medico che ascolta una paziente nel suo studio
Esempio WhatsApp · "Confermato per martedì 10:30"

Studi Medici & Specialisti

Niente più interruzioni. Solo visite, non telefonate.

Il tuo studio può affidare a Carem le attività ripetitive di reception: rispondere al telefono e gestire messaggi su WhatsApp. Definiamo insieme le regole da seguire e quando coinvolgere il personale.

  • Risponde al telefono e su WhatsApp, 7 giorni su 7
  • Voce naturale italiana: calma, chiara, professionale
  • Invio automatico di promemoria il giorno prima
  • Gestione delle disdette e avvisi alla lista d’attesa
  • Integrazione da verificare con il software gestionale in uso
  • Regole concordate per coinvolgere il personale dello studio
Professionista al lavoro in uno studio dentistico
Esempio · Un orario libero proposto alla lista d’attesa

Studi Dentistici

Una poltrona vuota è un costo che puoi evitare.

Il no-show è il nemico numero uno di ogni studio dentistico. Carem lo combatte con voce al telefono e promemoria automatici, lista d'attesa intelligente e richiami programmati per igiene e controlli.

  • Reminder via SMS, WhatsApp e chiamata vocale: 48h e 2h prima
  • Lista d'attesa automatica: un paziente disdice, il prossimo viene avvisato
  • Richiami periodici automatici per igiene e controlli annuali
  • Prenotazione 24/7 anche fuori orario di studio
  • Le richieste sanitarie restano affidate al personale
  • Promemoria e lista d’attesa per seguire le conferme
Professionista alla reception di una clinica
Esempio · Una prenotazione confermata nel calendario collegato

Cliniche & Ospedali

Troppe chiamate ogni giorno? Zero chaos in reception.

Quando un paziente ti contatta, Carem può rispondere al telefono con voce naturale italiana e su WhatsApp. Gestisce prenotazioni, conferme e disdette sui canali attivati, secondo le regole concordate con la struttura.

  • Voce AI in italiano dal suono naturale e umano, attivo H24
  • Gestione delle chiamate secondo la capacità concordata
  • Integrazioni concordate con il gestionale in uso
  • Reminder automatici: meno no-show, più poltrone piene
  • Flussi e responsabilità definiti prima dell’attivazione
  • Compatibilità con il gestionale verificata insieme al team

Preferisci scrivere?

Prova Carem in chat.

Scrivi a Carem come farebbe una tua cliente su WhatsApp. Risponde in tempo reale, in italiano.

È una simulazione: non prenota e non vede la tua agenda. Usa nomi e recapiti inventati. Informativa privacy

IL PROBLEMA

Il problema che Carem risolve.

Per un’attività che lavora su appuntamento, la reception deve seguire richieste, disponibilità e conferme.

Orari

Le richieste possono arrivare anche quando la reception è chiusa.

Tempo

Prenotazioni e conferme al telefono interrompono il lavoro del personale.

Disdette

Spostamenti e disdette si gestiscono in conversazione, senza una telefonata in più.

Come funziona

Attiva in 5 minuti, in 3 semplici passi

01

Devii le chiamate

Imposti la deviazione verso Carem quando non puoi rispondere o sei in cabina. Il tuo numero resta lo stesso.

02

Arriva la richiesta

Carem risponde con voce naturale, raccoglie nome, trattamento e orari preferiti e prepara la richiesta.

03

Confermi e parte l'SMS

Confermi con un tocco dalla web-app e la cliente riceve subito l’SMS con la conferma dell’appuntamento.

Perché Carem

Perché scegliere Carem

Attivo in 5 minuti

Imposti la deviazione di chiamata dal tuo telefono e inizi subito.

Conferma con un tocco

Carem raccoglie la richiesta, tu verifichi l’agenda e parte l’SMS.

Nessun gestionale da collegare

Funziona con qualsiasi agenda, anche di carta. Zero doppie prenotazioni.

Supporto in italiano

Persone vere, non ticket. Tecnologia Made in Italy con team a Roma.

Compliance & sicurezza

Dati, responsabilità e regole chiare.

L’attivazione di Carem parte dalle responsabilità che vuoi delegare e dai dati necessari per svolgerle. Informative, accordi e configurazione del servizio devono descrivere il lavoro effettivamente concordato.

Edificio istituzionale europeo
  • Informativa privacy

    L’informativa descrive il trattamento dei dati del sito e delle demo, i fornitori coinvolti e i contatti per esercitare i propri diritti.

  • Interazioni con l’AI

    La demo è un’interazione con un sistema di intelligenza artificiale. Le risposte possono contenere errori e le prenotazioni della prova sono simulate.

  • Connessione HTTPS

    Il sito usa HTTPS per proteggere i dati durante il trasporto tra il browser e il servizio.

  • Accordo sul trattamento

    Prima di usare Carem con dati di clienti o pazienti, vanno concordati ruoli, istruzioni, misure di sicurezza e fornitori nell’accordo sul trattamento.

  • Limiti operativi

    Carem gestisce le responsabilità di reception concordate. Le valutazioni cliniche e le richieste sanitarie restano affidate al personale della struttura.

La struttura resta responsabile delle scelte relative ai dati dei propri pazienti o clienti. Prima dell’uso operativo occorre valutare basi giuridiche, informative, accessi, conservazione e, quando necessaria, una valutazione d’impatto.

Risorse & Education

Guide pratiche per chi gestisce un centro estetico o un salone.

Tutti gli articoli

Receptionist AI per centri estetici: 8 domande prima di scegliere

Numero, WhatsApp, agenda, listino, costi e passaggio a una persona: le domande da fare in demo quando valuti una segretaria virtuale AI per il tuo centro.

Redazione Carem ·

Telefono che squilla in cabina: 5 modi per non perdere prenotazioni

Dalla richiamata a fine giornata alla receptionist AI: che cosa risolve e che cosa lascia scoperto ogni modo di gestire le chiamate in un centro estetico.

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Prenotazioni su WhatsApp nel centro estetico: come gestirle

Le clienti scrivono la sera e si aspettano una risposta: che cosa serve per prendere un appuntamento in chat, che cosa automatizzare e che cosa tenere per te.

Redazione Carem ·

I NOSTRI PIANI

Prezzi semplici e trasparenti.
Senza commissioni.

Scegli il piano in base alle chiamate che ricevi ogni giorno. Nessuna commissione sulle prenotazioni.

Prenota una demo

FINO A 10 CHIAMATE / GIORNO

Unico · 49 € / mese

500 minuti al mese, voce naturale in italiano, SMS di conferma, web-app per confermare con un tocco (1 utente). IVA esclusa.

OLTRE 50 CHIAMATE / GIORNO

Rete · da 299 € / mese

Da 3.000 minuti al mese, chiamate contemporanee su misura, collegamento al gestionale e supporto dedicato in italiano. IVA esclusa.

Nessuna commissione sulle prenotazioni. Disdici quando vuoi.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere su Carem

01Cosa fa Carem

Che cos’è Carem?

Carem è una receptionist AI, detta anche segretaria virtuale AI, pensata prima di tutto per centri estetici, make-up studio, spa e saloni: risponde al telefono con voce naturale in italiano e su WhatsApp. Si attiva in 5 minuti senza collegare il gestionale: raccoglie la richiesta, tu confermi con un tocco e la cliente riceve subito l’SMS. Per approfondire leggi la guida alla receptionist AI.

A chi si rivolge Carem?

Prima di tutto a centri estetici, make-up studio, spa e centri unghie e ciglia, e a parrucchieri e saloni. Lavora anche con altre attività su appuntamento: studi medici, studi dentistici, cliniche e poliambulatori.

Sostituisce la mia segretaria?

No: la libera dalle attività ripetitive (prenotazioni, conferme, promemoria, FAQ) così può dedicarsi a ciò che richiede empatia umana. Carem lavora in parallelo, 24/7.

Su quali canali risponde?

Carem risponde prima di tutto al telefono con voce naturale in italiano, dove si concentrano le urgenze mentre sei in cabina. Il collegamento a WhatsApp e l’integrazione con il gestionale sono aggiunte facoltative.

02Attivazione e dati

Devo collegare il gestionale?

No. Carem lavora con qualsiasi agenda, anche di carta, perché non serve collegare alcun software. Tu ricevi la richiesta sul telefono e confermi con un tocco: così hai zero doppie prenotazioni, perché l’ultima parola è sempre tua. Il collegamento diretto al gestionale è un’aggiunta facoltativa.

Con quali gestionali funziona?

Con tutti, perché non serve collegarli. Che tu usi un’agenda cartacea, Google Calendar o un software dedicato, Carem raccoglie la richiesta al telefono e tu la confermi in un attimo. Il collegamento diretto è facoltativo (oggi disponibile con Bookeo).

Come confermo un appuntamento?

Dalla web-app sul telefono, con un tocco: se c’è posto confermi l’orario e parte in automatico l’SMS alla cliente; se l’agenda è piena proponi due o tre orari alternativi; nei casi complessi chiami la cliente sapendo già tutto.

Quanto serve per partire?

5 minuti: imposti la deviazione di chiamata verso il numero Carem dal tuo telefono e la receptionist è subito attiva, senza interventi tecnici.

Devo cambiare numero di telefono?

No. Il numero resta il tuo: imposti semplicemente la deviazione di chiamata verso Carem quando non puoi rispondere o quando sei in cabina.

Come vengono gestiti privacy e uso dell’AI?

Il sito e le demo hanno un’informativa privacy dedicata. Per l’uso nella tua attività occorre definire ruoli, basi giuridiche, informative, tempi di conservazione e accordi con i fornitori. La natura AI va resa chiara all’interlocutore; la valutazione d’impatto va effettuata quando necessaria per il trattamento previsto.

Dove vengono ospitati i dati?

Il sito e le demo usano fornitori distinti per hosting, backend e conversazioni. Possono essere coinvolti servizi e trattamenti anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. L’informativa privacy descrive i servizi utilizzati; per l’attivazione nella tua attività vanno definite localizzazioni e garanzie applicabili.

Dove opera Carem?

Carem è una soluzione Made in Italy: il team ha sede a Roma e Carem è disponibile in tutta Italia. La demo si svolge in videochiamata; configurazione e avvio sono seguiti dal team in italiano.

03Prezzi

Quanto costa Carem?

Tre piani mensili, in base alle chiamate che ricevi: Unico 49 €, Studio 199 € e Rete da 299 €, IVA esclusa. Nessuna commissione sulle prenotazioni.

Carem prende commissioni sulle prenotazioni?

No. Carem non è un marketplace: non prende commissioni sulle prenotazioni né sulle nuove clienti. Il costo è composto da piani mensili trasparenti.

Richiedi informazioni

Parla con il team Carem.

Raccontaci come lavora il tuo studio. Definiamo insieme le responsabilità da affidare a Carem e le integrazioni necessarie.

Usiamo i dati per dare seguito alla tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Non inserire dati sanitari o informazioni su pazienti. Per informazioni sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti: contact@caremlabs.com.

Smetti di rincorrere il telefono. Inizia a far crescere il tuo centro.

Trenta minuti per vederlo dal vivo su voce e WhatsApp, con numeri concreti sulla tua reception. Esci dalla call sapendo se Carem fa al caso tuo.

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